今年以来,县数据局以改革创新为抓手,纵深推进多项政务服务改革举措,全方位优化办事流程,提升服务质效,全力打造便捷高效、暖心贴心的政务服务环境。
纵深推进“大综窗”改革,实现政务服务全面覆盖。在县政务服务大厅全面实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的一体化服务模式,力争今年6月底前实现政务服务综窗全覆盖。深化“前置帮办、一链通办”服务机制,打造“政务前哨服务队”,做优“滨联·代办”“移动柜台”等服务品牌,提升政务服务品牌影响力。
大力提升审批服务效率,护航重大项目落地。深化拓展重大项目审批自动化平台功能,全面推行“信用承诺制”“桩基先行”等服务机制,不断优化项目审批流程,精简审批环节、压缩审批时限。做深做实“建设项目开工一件事”改革,打造项目审批集成服务新范式,让“拿地即开工”成为常态,为全县重大项目高效落地保驾护航。
推动民生服务全面升级,筑牢便民服务根基。迭代升级“免证”政务服务大厅,探索信用激励与“免证办”服务深度融合新模式,推动政务服务从单个事项“证照免提交”向“云上慧办”“一件事一次办”与“集成免证”升级,让数据多跑路、群众少跑腿。完善“滨不难”专窗与热线联动机制,构建“一口受理、全链协同”群众诉求解决通道,让企业、群众办事更省心、更暖心、更安心。