今年以来，天场镇坚持党建引领基层治理工作思路，在治理源头上下功夫，坚持“未诉先办”与“标本兼治”，做到“一线排查”摸实情、“源头治理”化矛盾，变“被动响应”为“主动治理”，夯实“民声呼应”的“压舱石”；在畅通渠道上求突破，坚持“广开言路”与“高效流转”，做到“线上+线下”广纳言、“接诉即办”快响应、“闭环管理”保落实，架起“民声呼应”的“连心桥”；在多方联动上聚合力，坚持“协同作战”与“精准施策”相结合，做到“专班包保”压责任、“部门联动”解难题、“群众参与”聚共识，织密“民声呼应”的“保障网”。

抓治理源头，下好“先手棋”，做到“未诉先察”清底数、“举一反三”治根本，让“民声呼应”有“深度”。以村民小组为主体单元，将全镇14个村划分成若干个网格单元，每个网格均配有一名镇干、一名村干、一名组级网格员，各网格每两月至少遍访网格内群众一次，着重宣传党在农村有关方针政策、有关在基层落实的政策举措、镇党委政府有关重点工作等。通过走村入户走访群众，畅通群众诉求和建议渠道，找准找实民情民意，把作风建设和为民服务引向深入。治理源头“强基固本”，坚持“一线走访”察民情、“源头化解”控增量，把矛盾化解在萌芽，让“民声呼应”落地生根。

畅沟通渠道，搭好“连心桥”，做到“广开言路”听真话、“接诉即办”快回应、“闭环管理”求实效，让“民声呼应”有“速度”。始终坚持“宣传政策、征求意见、倾听心声、排解民忧”工作目标，全体网格员带着责任、带着感情扎实开展入户走访活动，与群众真心真情进行交流，深入了解群众的所需所求、所思所盼，用“面对面”取代“键对键”，用“铁脚板”织密为民服务“保障网”，真正做到沉下身子“接地气”，倾听民声“有回音”，解决问题“见行动”。畅通渠道“广纳民声”，坚持“多元平台”听民意、“接诉即办”解民忧、“闭环管理”保民生，把诉求解决在当下，让“民声呼应”掷地有声。

促多方联动，打好“组合拳”，做到“专班推进”压责任、“部门协同”破难题、“群众参与”聚民心，让“民声呼应”有“力度”。针对收集到的群众意见及实际困难，及时进行分类汇总，定期组织召开专题会议，制定解决措施并建立工作台账，明确相关责任部门及责任人，坚持立行立改的原则，扎实有序推进。对于群众合理合法诉求整合各类资源限期予以解决，对短期内无法解决或因政策原因无力解决的问题及时向群众反馈，同时做好解释工作，根据问题性质视情向上级相关部门进行报告，请求予以支持解决。对群众反映的问题及心愿，千方百计推进解决，切实做到“急群众之所急、想群众之所想”，办好群众的“心头事”。