坎北街道:网格管理提升治理效能

发布日期:2026-07-01 09:35 来源:滨海日报 浏览次数: [字体: ]

今年以来,坎北街道坚持以党建为引领,聚焦基层治理痛点、难点、堵点问题,持续深化网格化精细管理模式,通过优化网格架构、建强专职队伍、完善闭环机制、数字赋能治理,不断织密民生服务网、筑牢基层平安网、搭建共治连心网,切实将网格“微力量”转化为基层治理“大效能”,推动街道基层治理工作提质增效、走深走实。 

为破解以往治理力量分散、服务覆盖不均、问题处置滞后等难题,立足村(社区)布局、人口分布、商圈楼栋分布等实际情况,科学优化网格划分,精细划定治理单元。按照“规模适度、方便管理、全域覆盖”的原则,街道整合原有治理网格,构建起“街道统筹、社区牵头、网格落地、微格兜底”的四级网格化治理体系,精准划分基础网格与微网格,实现辖区住宅小区、沿街商铺、老旧楼栋、乡村片区全覆盖、无盲区、无死角,让治理触角延伸至每一个角落、服务精准送达每一户群众。 

队伍过硬方能治理有力。高度重视网格员队伍建设,严把选聘关口,择优选拔责任心强、熟悉民情、善于沟通的社区干部、党员志愿者、退役军人、热心居民充实网格员队伍,打造专业化、本土化、常态化网格治理队伍。同时,常态化开展政策解读、矛盾调解、隐患排查、应急处置、民情走访等专题培训,持续提升网格员综合履职能力。明确网格员“巡查走访、信息采集、隐患排查、矛盾调解、便民服务、政策宣传”六大核心职责,要求网格员常态化下沉网格、入户走访,化身民情“观察员”、政策“宣传员”、矛盾“调解员”、平安“守护员”、群众“服务员”,全方位扎根一线服务群众。 

完善基层治理机制,高效处置民生诉求,健全“网格发现、逐级上报、分类交办、限时处置、回访核验”的闭环处置工作机制。依托网格化管理工作平台,网格员日常巡查中实时收集群众诉求、民生难题、安全隐患、环境问题等各类信息,及时分类登记,并在线上上报。针对邻里纠纷、小事琐事等常见基层问题,网格员现场就地快速化解;针对基础设施损坏、安全隐患整治、民生保障难题等复杂问题,统一汇总上报街道,由街道统筹相关职能科室联动处置、限时办结,有效破除以往“群众诉求反馈慢、部门处置效率低、疑难问题推诿拖”的落后局面,实现了“小事不出网格、大事不出街道、矛盾就地化解”。

在常态化网格服务中,聚焦群众急难愁盼,推动网格服务从“被动处置”向“主动服务”转变。网格员常态化开展入户走访,精准摸排独居老人、留守儿童、残疾人、困难家庭等特殊群体情况,建立动态台账,提供上门慰问、代办帮办、政策答疑、帮扶救助等暖心服务。同时,结合安全生产月、汛期防护、反诈宣传、人居环境整治等重点工作,深入网格开展安全生产排查、消防安全巡查、防溺水宣传、反诈禁毒科普、环境卫生督导等工作,全方位排查整治辖区安全隐患,常态化化解基层矛盾纠纷,切实把风险隐患消除在萌芽状态,把民生服务落在群众心头。 

网格精细治理,提升群众幸福。今后,坎北街道将持续深耕网格化基层治理模式,不断优化网格治理体系、完善工作机制、强化队伍建设、创新服务举措,持续激活基层网格治理活力,以更精细的管理、更优质的服务、更高效的处置,切实提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感,为街道基层治理现代化建设筑牢坚实根基。

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