6月20日中午，城南物流园货车往来不息，仓储分拣作业有序开展。园区新业态党群服务中心配套的“暖心食堂”烟火升腾，荤素家常菜、热汤陆续出锅。忙碌了一上午的货车司机、快递分拣员、仓储从业者依次就餐，在整洁明亮的场所休整歇脚。

一碗热饭纾解辛劳，一处驿站温暖奔波人群。去年以来，滨海交通控股集团有限公司牵头打造“暖心食堂”，依托党群服务中心延伸服务链条，以普惠便民举措关爱新就业群体。

城南物流园集聚大批货运、快递从业人员，从业者作息随运输订单动态变化。长途司机就餐时间不固定，快递员午间分拣任务繁重，街边餐饮消费偏高，错过饭点只能简单将就，饮水、充电、短时休整缺少固定场所，吃饭难、休憩难、补给难成为一线劳动者长期面临的民生痛点。

“新就业群体常年在外奔波，细微难处就是民生大事。”城南物流园负责人陈广套介绍，园区立足一线劳动者现实诉求，补齐生活服务短板，建设公益普惠食堂，把惠民实事落到细微之处。

据了解，该食堂建筑面积300余平方米，可同时容纳200人就餐。园区坚持公益定位，推出12元两荤一素平价套餐，菜品选用时令生鲜，贴合本地饮食习惯，每周轮换菜单。“针对从业者错峰作业特点，食堂供餐延时至13时30分。”陈广套介绍，休息区还配备免费饮用水、空调、充电插座、微波炉，错过正餐的人员可热自带饭菜，长途司机也可短暂休整，一站式解决就餐、补水、充电休憩需求。

“以往中午分拣任务紧凑，经常凑合吃零食。如今下楼就能就餐，套餐实惠，省去来回奔波。”中通快递员工王礼颖说道，一顿热饭能缓解高强度劳作疲惫。常年长途奔波的货车司机赵子标对此深有感触：“食堂干净整洁，配套齐全，饭后可以休整充电，细致服务让我们异乡人感受到了这座城市的温度。”

服务好不好，群众来评判。食堂常态化收集就餐人员意见建议，建立整改台账，针对菜品咸淡、菜式更新、供餐时长逐条优化，从保障吃饱向吃得舒心转变。城南物流园综合管理科周书吉介绍，食堂是园区“海巢暖心驿站”服务延伸站点，严格管控食材采购、后厨加工、日常消杀全流程，压缩运营成本，守住平价公益底线。“园区后续将联动属地工会，增设应急医药箱、便民图书角，完善应急帮扶配套，打造就餐、休整、补给一体化长效服务阵地。”周书吉说。

一餐烟火映照治理温度。近年来，我县落实关爱新就业群体政策，推进“四季暖新”关爱行动，全域布局建设“海巢暖心驿站”，聚焦户外劳动者就餐休整、应急帮扶补齐服务短板。城南物流园“暖心食堂”精准对接新就业群体急难愁盼，打通服务“最后一公里”，由基础就餐拓展至人文关怀、便民帮扶。

小食堂承载大民生。滨海交通控股集团有限公司相关负责人表示，将认真总结“暖心食堂”运营模式，在县域物流园区、城区商圈复制推广，完善户外劳动者便民服务网络，常态化落实惠民举措，不断增强新就业群体归属感、幸福感。