基层治理无小事，细微之处见初心。今年以来，正红镇坚持以党建为引领，聚焦群众所需所盼，不断优化网格架构、健全服务机制、细化治理举措，推动治理资源下沉一线、民生服务直达末梢，全面提升精细化治理水平，为乡村全面振兴保驾护航。

优化网格布局，织密基层治理体系。结合村居人口分布、地理区位、村落布局等实际情况，科学划分全域治理网格，合理配备专职网格员、微网格联络员，构建“横向到边、纵向到底、全域覆盖”的网格化治理体系。明确各级网格员岗位职责，细化信息摸排、矛盾调解、隐患排查、政策宣传、便民服务五大工作职责，实现辖区内常住人口、重点场所、特殊群体全覆盖管理。完善常态化管理制度，压实网格员属地责任，推动网格员下沉一线常态化值守，做到小事不出网格、大事快速上报。

深耕日常巡查，精准排查各类隐患。全镇网格员立足岗位职能，每日开展常态化入户走访与全域巡查，紧盯辖区河道沟渠、老旧房屋、沿街商铺、生产企业、道路交通等重点区域。重点排查安全生产、消防安全、防汛防溺水、用电用气、人居环境等方面隐患，同步摸排留守儿童、独居老人、残疾人等特殊群体生活难题。对巡查发现的各类问题，统一录入网格化平台，建立问题台账，分类分级处置，实行闭环销号管理，从源头化解各类风险隐患，筑牢辖区安全稳定防线。

调解矛盾纠纷，构建和谐邻里关系。坚持“预防为主、抓早抓小、就地化解”原则，充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势，主动化身矛盾纠纷“调解员”。常态化深入农户家中，及时摸排邻里纠纷、土地流转、家庭矛盾、劳资纠纷等民生矛盾，耐心倾听群众诉求，积极做好情绪疏导、政策解读工作。联动村干部、法律顾问、乡贤力量，多元化化解基层矛盾，将各类矛盾纠纷化解在网格、化解在萌芽状态，有效降低矛盾上行率，营造邻里和睦、安定有序的乡村新风尚。

聚焦民生服务，传递基层暖心温度。网格员化身政策宣传员、便民服务员、群众贴心人，全方位开展便民惠民服务。通过村居广播、微信群、入户走访等方式，向群众宣传医保社保、惠农补贴、防汛安全、反诈防骗等惠民政策与安全知识；主动为老年人代办业务、代购物资、上门慰问；针对困难群众、特殊群体，收集民生诉求，协助解决生活困难。同时积极配合镇村开展人居环境整治、人居垃圾分类、文明新风倡导等工作，以细微服务温暖民心。