今年以来，正红镇摒弃“重形式、轻实效”的陈旧服务做法，立足本镇小微企业多、个体商户广、涉农主体集中的发展特点，坚持问题导向、需求导向、实效导向，从细微处着力优化服务、从关键处着力破解堵点、从长效处着力健全机制，全方位升级基层营商服务体系，用心用情为市场主体纾困解难、赋能减负，持续激活镇域经济内生发展动力。 

创新工作机制，闭环破解经营发展难题。针对基层企业政策落实不精准、日常诉求反馈不畅通、生产经营难题解决慢等问题，创新推行常态化走访、清单化梳理、闭环式办结工作机制。改变以往阶段性集中走访的工作方式，落实常态化分片包联制度，工作人员分片包干，常态化走访辖区加工企业、沿街商户、家庭农场、农民专业合作社，零距离倾听经营主体真实诉求。重点摸排企业证照办理、生产用工、场地运营、政策享受、日常经营等实际困难，逐条登记、分类建立动态问题台账，明确办理责任人、解决时限和推进举措，实现“发现一件、处置一件、销号一件”，杜绝问题积压、服务不实等现象。 

优化政务服务，精准落实惠企便民举措。在政务服务落地方面，聚焦基层办事便捷度、企业体验感，持续做细做优“接地气”便民利企服务。立足镇村两级服务阵地，简化高频办事流程，梳理企业、商户常用办事清单，推行上门指导、帮办代办、就近快办服务模式。针对老年经营户、初创小微企业、偏远村组经营主体，安排专人全程协助材料填报、流程申报、政策申报，有效解决小微企业不会办、不懂办、跑多次的难题。同时，精准推送适配性惠企惠民政策，杜绝大水漫灌式宣传，点对点解读税费减免、创业扶持、稳岗补贴等利好政策，让各类市场主体精准享受到政策红利。 

规范市场监管，营造稳定公平经营环境。坚持监管与服务并重、规范与暖心并行，持续优化市场经营环境。在日常巡查、行业监管工作中，推行柔性、审慎、温情执法模式，对小微企业、个体商户存在的轻微违规、初次违规行为，以教育劝导、限期整改为主，杜绝简单粗暴执法，用心呵护小微市场主体健康发展。常态化开展镇区经营环境专项整治，规范沿街经营秩序，同步完善道路、照明、排污等基础设施，打造整洁有序、配套完善、安全稳定的生产经营环境，筑牢市场主体发展保障。

深化政企沟通，补齐营商服务发展短板。搭建常态化政企沟通桥梁，不定期组织小微商户座谈、企业交流恳谈，主动收集市场主体对全镇服务工作的意见建议，持续查漏补缺、优化服务举措，不断补齐营商服务短板，持续提升服务精准度、切合度、满意度。 

下一步，该镇将继续聚焦市场主体所思所盼，持续深耕精细化、暖心化、常态化营商服务，不断破除经营发展堵点难点，持续营造重商、亲商、安商、富商的浓厚氛围，以优质营商沃土培育更多市场活力，为全镇经济社会高质量发展积蓄强劲动能。