近年来,滨海港镇坚持把提升为民服务质效作为工作的出发点和落脚点,从群众最关心、最迫切、最现实的利益问题着手,突出“听、摸、改”,切实解决群众的“急难愁盼”。
听民意解民忧,惠民生暖民心。镇党政班子成员带头开展走访调研活动,结合环境整治、红色旅游开发、农业产业发展等重点工作,主动到矛盾多、意见大,反映强烈的村组和群众家中,面对面听群众“牢骚话”。发动镇村网格员、基层党代表、人大代表的“神经末梢”作用,广泛收集群众意见建议,开展走访调研,解决群众实际困难。
摸实情找问题,谋对策解难题。对群众集中反映的操心事、烦心事、揪心事,在分类分层梳理的基础上,分管领导及相关职能部门集中专题研判办理。针对群众反映强烈的民生问题,镇党委政府多次研究部署,通过统筹镇级财政资金、向上级争取资金、募集社会资金等多种方式,挂牌督战,确保民生实事落实到位。
改作风强担当,优服务抓落实。以镇党校为学习教育阵地,定期邀请专家学者、专业领域人才开展知识讲座和现场培训会,强化服务意识,将“我为群众办实事”作为承诺和践诺的工作目标和导向,“比学赶超、真抓实干、凝聚发展”的工作氛围日益浓厚。