近年来,滨海港镇用网格“小切口”撬动治理“大效能”,破解资源分散难题;用网格“微视角”洞察民生“大需求”,精准对接群众期盼;用网格“强纽带”汇聚共治“大合力”,共建共享美好家园。以网格为“神经末梢”,感知群众冷暖;以网格为“前哨阵地”,化解矛盾隐患;以网格为“服务窗口”,办好民生实事,让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
强化组织体系建设,实现“小事不出格、大事不出网”,让群众少跑腿。充分发挥基层党组织的核心作用,构建出“镇党委—党小组—党员中心户”的基层网格化管理模式,不断优化网格化管理服务,实现“人在格中走,事在格中办”。在原有“网格”管理体系的基础上,增设“微网格”,建设以村干部、党员、志愿者、公益性岗位人员、后备力量等为主体的网格化队伍,构筑网格化管理精准到人、细化到事、支撑到点的基层治理新格局,真正实现“网格+志愿者+党员+群众”协同共治。
深化管理体系建设,做到“有呼及时应、有难及时帮”,让服务有温度。按照“定网、定格、定人、定责”原则,构建“党建引领、社会协同、公众参与、一网统管”的基层网格精细化治理体系,瞄准网格管理责任,发挥人熟、地熟、情况熟的优势,及时做好上户走访、排查、研判、服务、管理等工作,当好基础信息收集员、风险隐患排查员、矛盾纠纷调解员、政策法规宣传员、移风易俗监督员,切实以责任压实推动工作落实落细,持续确保“小事不出格、大事不出镇、矛盾不上交,平安不出事、管理不失控、服务不缺位”。
优化服务体系建设,达成“治理全覆盖、服务零距离”,让百姓更满意。用好群众来访接待中心,积极回应小意见、化解小矛盾、处理小信访,解决群众急难愁盼问题。对重大疑难矛盾,由镇、村、组三级信访网格排查小组会同有关职能部门和网格员,按照相关事权,全力协调解决,实现“常态摸排、逐级研判、分级调解”的工作目标。综合运用人民调解、行业调解、司法调解、行政调解,全面推行“一站式”矛盾纠纷多元化解工作机制,一站受理、多元化解,让群众“只跑一地”“只进一门”,切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
下一步,该镇将以网格为基,筑牢服务根基,让群众安心;以网格为桥,连接民心民意,让服务暖心;以网格为笔,绘就善治画卷,让治理贴心。持续推动网格管理,从“被动应对”转向“主动发现”,提前化解风险;推动网格管理,从“碎片服务”转向“系统集成”,提升服务效能;推动网格管理,从“政府主导”转向“多元共治”,激发社会活力。