2月2日,2026年春运大幕正式拉开,走进滨海港高铁站候车大厅,暖意融融,人声鼎沸却井然有序,返乡的脚步、团圆的期盼,在这里交织成一幅温馨的画卷。
上午9时许,大厅内已是客流涌动。记者在现场看到,所有安检通道、验票通道均全部敞开,标识清晰醒目。旅客们带着装满年货的大包小包,或推着行李箱,或搀扶着老人、牵引着孩童,在工作人员的引导下,有条不紊地排队进站、安检、检票。
“今天是春运第一天,大家都着急回家过年,本以为会排长队,没想到这么顺畅。”正在检票口等候的旅客王先生一边整理行李一边告诉记者,他要带着家人返回盐城老家过年,提前半小时到站,很快就完成了进站流程,心里格外踏实。
今年春运从2月2日持续至3月13日,共计40天。首日,滨海港高铁站预计发送旅客2000余人次,客流整体呈现平稳缓和态势。整个春运期间,滨海港高铁站预计发送旅客6万余人次,客流以江苏省内短途出行和周边省际往来为主,面临两次高峰。一次集中在2月5日至2月15日,以县际班车客流为主,多为返乡探亲旅客;节后高峰从正月初六至正月十五,届时探亲流、学生流、务工流外出“三流叠加”,客流压力将明显增大。“为应对高峰客流,我们已提前梳理了热门线路和时段,制定了详细的运力调配方案。”滨海港高铁站负责人介绍道。
春运保障,安全与便捷是核心。为确保旅客顺利、舒适、高效、平安出行,滨海港高铁站精心谋划,以多项暖心举措筑牢防线。运力保障方面,根据客流预判,及时增加列车班次,优化运行线路,最大限度提升运力供给,满足旅客出行需求;安全保障方面,加强安保力量部署,严格落实安检流程,加大候车大厅、站台等重点区域的巡逻力度,全力守护旅客出行安全;服务保障方面,优化售票服务,开设专门窗口,提供车票发售、改签、退票等一站式服务,同时安排志愿者在进站口、检票口、候车区等关键岗位提供引导咨询、重点帮扶等服务,让春运旅途更有温度。
“我们还制定了极端天气、大客流等突发情况的应急预案,储备了充足的应急物资,确保遇到突发情况能够快速响应、高效处置。”该负责人表示,春运期间,全体工作人员将坚守岗位,用心用情做好服务保障工作,让每一位旅客都能带着温暖出发,平安抵达目的地。
列车鸣笛,载着乡愁与期盼驶向远方。在滨海港高铁站,一个个忙碌的身影、一项项暖心的举措,编织起一张坚实的春运保障网。这个新春,有坚守的温度,有团圆的期盼,更有平安的守护,让每一段归途都充满暖意。