为持续破解物业管理领域的痛点难点,夯实基层治理根基,近年来,县住建局以系统性改革举措推动物业管理提质增效,全力构建规范化、精细化、多元化的基层物业管理新体系。
不断完善“大物管”机制,切实做好由住建部门牵头的定期会办工作,强化对相关职能部门的统筹协调。全力推动管理重心下移,清晰界定并压实街道及其社区在物业管理中的具体职责。加快物管中心职能转变,逐步从直接参与“一线管理”向“政策研究、行业监管、标准制定、考核指导”等方面转变。
健全配套制度,加快完善我县物业管理配套政策,聚焦关键领域,研究制定出台住宅小区公共收益管理、物业服务质量考评等实施细则。深入推进集中整治,紧紧围绕群众反映强烈的物业服务不到位、收费不透明、公共安全隐患等“老大难”问题,持续组织开展专项整治行动。建立“问题小区”清单台账,实行销号管理。加强对物业服务企业的全过程监管,加快建立健全以信用为核心的市场监管体系。
推动多元共治格局。积极稳妥推进业主委员会的组建与规范运行,加强人选把关和履职监督。深化社区物业党建联建,充分发挥基层党组织在社区治理和物业管理中的引领作用。鼓励和支持国有物业企业、优质品牌民生物业企业发挥标杆示范效应。