滨海县人民政府电子商务进农村滨海县电子商务公共服务中心建设运营方案（试行）

滨海县电子商务公共服务中心建设运营方案
（试行）

根据《财政部办公厅商务部办公厅国务院扶贫办综合司关于做好2020年电子商务进农村综合示范工作的通知》(财办建〔2020〕48号)精神,为组织实施滨海县电子商务进农村综合示范项目,进一步推进电子商务进农村示范建设工作,结合我县实际,特制定本方案。

一、滨海县电子商务公共服务中心建设方案

(一)县级电子商务公共服务中心

1、县级电子商务公共服务中心功能要求

该中心面积不低于1800平方米,制作并加挂“国家电子商务进农村综合示范项目”“滨海县电子商务公共服务中心”标识标牌。公共服务中心由三大功能模块组成:一是线下服务模块。设立战略资源部、宣传推广部、统筹协调部、公共运营部、企业孵化部、帮扶增收部等服务部门,为全县各类市场主体提供政策解读、数据收集发布、电商培训、创业辅导、创业孵化、网店建设、包装设计、运营策划、推广营销、帮扶增收等综合服务。二是电商大数据综合管理功能模块。通过建设和运营“滨海农村电商综合智慧管理平台”,实现全县电商数据化管理。三是线上云服务模块。将各类电商服务资源上云,为全县各类市场主体提供线上服务。

2、电商公共运营部建设要求

建设运营县域线上电商服务平台,指导支持镇村电商服务站点运营各平台电商特色馆,为县域内从事电子商务相关企业和个人提供“一对一”免费指导及部分增值服务。公共运营部配备办公桌、网络设备、电脑、打印机、档案柜等设备设施。

3、统筹协调部建设要求

统筹全县电商运营管理工作,含中心运营管理、主流电商平台招商与落地管理工作等;协调督促各实施单位工作,统筹所建的镇村级电商服务站点管理,负责镇村级服务站点的选址、站长的招募和选派,组织站长进行定期培训,服务站营业数据的收集和分析、日常的工作指导;汇报、公示、上报示范县项目进度,开设、回复示范县项目监督电话推进工作。

4、宣传推广部建设要求

主要职能为策划电商发展宣传活动,拓宽宣传渠道,并根据宣传需求,为示范县建设发展打造综合宣传区、旅游体验区、电商展销区、溯源体验区四大宣传区域。同时宣传推广部还要做好示范县电商发展模式归纳推广,对接申报各类电商发展荣誉,整理提供商务部绩效评价所需材料等相关工作。

5、电商企业孵化部建设要求

面向本地创业者和中小企业提供电商孵化服务,包括孵化本县龙头企业电商化转型,指导全县电商创业团队规范化发展,指导支持为县域内从事电子商务相关企业和个人打通销路,提供企业电商运营支持服务推进等。电商企业孵化部应配备办公桌、会议桌、网络设备、投影设备、电脑、打印机、档案柜、制度牌等设备设施。

6、帮扶增收部建设要求

以农村增收为目标,以发展特色产业为重点,完善帮扶增收部门职能,围绕“一措施、三对接”模式,即制定个性化帮扶措施,对接帮扶工作队推进电商增收、电商企业推进结对式帮扶、县外电商帮扶资源推进,为示范县增收发展提供有力支撑和服务。

7、农村电商综合智慧管理平台建设要求

开发“滨海农村电商综合智慧管理平台”,将全县电商交易数据管理系统、电商溯源系统、人才培训系统、农产品库系统等统一纳入平台,实现电商大数据互联互通、一站式管理,并与商务部“农村电子商务和社区商业信息系统”数据实现无缝对接,按时汇总上报电子商务工作相关数据,其中电商交易数据管理可通过镇(村)电商服务站点采集网络交易和物流等数据,并可按照行政区划、市场主体、产品等不同口径进行统计分析,配置统计数据展示设施。

8、线上云服务平台建设要求

主要通过汇集各类服务资源,结合线下公共服务中心,实现全县电商服务线上线下融合,包括“云课堂”“专家在线系统”“电商服务资源系统”“政策与市场信息”等板块。

二、滨海县电子商务公服中心功能划分

(一)公服中心区域展示

设立1个服务前台,印有“国家电子商务进农村综合示范项目”和“滨海县农村电子商务公共服务中心”字样并配备专业服务人员,为县域内从事电子商务相关企业和个人提供服务;同时搭建滨海县大数据电商交易数据管理系统、全县电商溯源系统、人才培训系统、智慧物流信息管理系统、农产品库系统等,实现电商大数据互联互通、一站式管理。配备数据显示屏,操控系统等硬软件设施,收集滨海县电商交易数据、特色产品大数据分析等信息,为政府相关部门提供实时数据,展示宣传滨海县电子商务进农村示范项目的相关政策、发展现状、典型案例等,同时提供电商咨询、策划等便民服务。

硬件设施:需配有台式电脑、沙发以及LED室内显示屏、路由器等相关设施。